Módulo de Reparaciones
Gestiona reparaciones de productos de forma ordenada, rentable y transparente.
Con el módulo de Reparaciones puedes controlar el proceso completo de reparación de productos: desde la solicitud del cliente hasta la devolución del equipo arreglado, con trazabilidad de piezas, costos y tiempos.
¿Por qué elegir el módulo de Reparaciones de Odoo?
Proceso estructurado de reparación: Crea órdenes de reparación, asigna técnicos, detalla tareas y controla cada paso del proceso.
Trazabilidad de componentes y piezas: Lleva control de las piezas sustituidas o reparadas, y de su costo individual o por paquete.
Costeo preciso por reparación: Calcula automáticamente el costo total de cada servicio incluyendo mano de obra, piezas y tiempos.
Reparaciones internas o de cliente: Maneja reparaciones para productos internos o como servicio postventa para clientes externos.
Integración con inventario y fabricación: Los repuestos utilizados se descuentan del inventario y puedes integrar procesos con manufactura si es necesario.
Características del módulo de Reparaciones de Odoo
Órdenes de reparación detalladas: Registra el producto, el cliente, los síntomas, el diagnóstico, el técnico responsable y las acciones realizadas.
Facturación integrada: Genera facturas por servicio, refacciones o garantías directamente desde la orden.
Etiquetas y estados personalizados: Clasifica las reparaciones por urgencia, tipo de daño, estado o etapa del proceso.
Historial de reparaciones por producto: Consulta todas las intervenciones realizadas a un equipo o cliente específico.
Control de garantías: Define si una reparación entra en garantía o genera costos para el cliente.
