Ir al contenido

3

tipos de actividad: correo, SMS y acción de servidor dentro del sistema

1

prueba antes de lanzar: valida el flujo y corrige errores con seguridad

0

envíos a ciegas: cada actividad reporta enviados, clics, respuestas y rebotes

Ramas

actividades hijas que se disparan según acciones o inacciones

Automatización de Marketing en acción

EL FLUJO

La campaña completa, a la vista

La audiencia arriba, el flujo de actividades abajo — cada correo, SMS o acción con su disparador y sus ramas.

LA ACTIVIDAD

Nombre, tipo, plantilla y disparador

Cada actividad se configura en su ventana: el tipo (correo, SMS o acción de servidor), su plantilla y cuándo se dispara.

LAS RAMAS

El flujo que reacciona

Al pie de cada actividad, el botón de agregar actividad hija — la rama que se dispara según lo que hizo (o no hizo) el destinatario.

MÉTRICAS

Cada actividad con sus números

Bajo la gráfica de cada actividad de correo o SMS: cuántos se enviaron y qué porcentaje hizo clic, respondió o rebotó.

El seguimiento que nadie alcanza a hacer a mano

El Módulo de Automatización de Marketing de Odoo hace el trabajo que siempre se queda pendiente: el correo de bienvenida, el recordatorio al que no abrió, el aviso interno cuando alguien sí hizo clic. Defines la audiencia una vez, armas el flujo — y la campaña interactúa con cada persona según lo que esa persona hace.

 Audiencia objetivo definida con filtros

 Actividades de correo, SMS o acción de servidor

 Disparadores por acciones o inacciones del destinatario

 Actividades hijas que ramifican el flujo

 Campañas desde cero o desde plantilla

 Prueba del flujo antes de lanzar

Todo lo que necesita tu evento, ya incluido...

1

La audiencia objetivo

Defines a quién le habla la campaña con filtros sobre tus datos — y el flujo trabaja sobre esa audiencia, no sobre una lista exportada.

2

Tres tipos de actividad

Correo a la audiencia, SMS a la audiencia, o acción de servidor — una operación interna que se ejecuta en la base de datos.

3

Actividades hijas

Al pie de cada actividad agregas hijas que se disparan según acciones o inacciones: hizo clic, respondió, no abrió, rebotó.

4

Plantillas al vuelo

Los tracks del evento — pláticas, presentaciones — con su agenda completa y salas. Los asistentes incluso pueden proponer pláticas.

5

Prueba antes de lanzar

La campaña se prueba para verificar el flujo y corregir errores antes de llegar a la audiencia — o se lanza directo si el flujo ya es de confianza.

6

Métricas por actividad

Cada actividad de correo o SMS reporta cuántos mensajes se enviaron y qué porcentaje tuvo clics, respuestas o rebotes.


FLUJOS + COMPORTAMIENTO

La campaña le contesta

a lo que hizo cada quien
Las actividades hijas convierten el flujo en un árbol: la rama del que hizo clic no es la del que ni abrió. Un recordatorio por SMS para quien ignoró el correo, una acción interna para quien mostró interés — cada destinatario recorre su propio camino, sin que nadie lo empuje a mano.

 Hijas disparadas por acciones o inacciones

 Ejemplos: hizo clic, respondió, no abrió, rebotó

 Cada rama con su propia actividad y su momento
FLUJOS + ACCIONES DE SERVIDOR

No solo manda mensajes:

mueve tu sistema
La acción de servidor es la actividad que trabaja hacia adentro: actualizar los valores de un registro, crear una actividad de seguimiento, publicar un mensaje o mandar un correo o SMS registrado en el documento. La campaña no solo le habla al cliente — también le avisa y le prepara el terreno a tu equipo.

 Actualizar registro: cambia valores en automático

 Crear actividad: el seguimiento agendado para el equipo

 Enviar correo o SMS, registrados en el documento

FLUJOS + MÉTRICAS

Cada actividad rinde cuentas,

no solo la campaña
Debajo de la gráfica de cada actividad de correo o SMS, el módulo detalla cuántos mensajes se han enviado y qué porcentaje de esos tuvo clics, respuestas o rebotes. Sabes exactamente qué paso del flujo convence y cuál hay que reescribir — con datos, no con corazonadas.

 Enviados por actividad, con su gráfica

 Porcentaje de clics, respuestas y rebotes

 El paso débil del flujo, identificado con datos

PARA QUIÉN ES 

Si el seguimiento depende de que alguien se acuerde, esto es para ti
 
Bienvenidas que sí llegan
Cada registro nuevo recibe su secuencia de bienvenida — el primer correo, el recordatorio al que no abrió — en automático.

 

Nutrir leads sin perseguirlos

La serie de correos que educa al lead frío, con la rama que avisa al vendedor cuando alguien por fin hace clic.

 
Despertar a los dormidos

Los contactos que dejaron de responder reciben su secuencia de reactivación — y el flujo decide el siguiente paso según su reacción.

 

Equipos chicos, muchos frentes

Cuando no hay manos para dar seguimiento manual, el flujo lo da — y el equipo solo entra donde ya hay interés.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan antes de arrancar

01 ¿Qué puede hacer una actividad del flujo?
Tres cosas: enviar un correo a la audiencia objetivo, enviar un SMS, o ejecutar una acción de servidor — una operación interna dentro de la base de datos. Cada actividad se configura con su nombre, su plantilla, su disparador y, opcionalmente, su duración de expiración y su dominio.

02 ¿Cómo se ramifica el flujo?

Al pie de cada actividad está el botón para agregar una actividad hija, que se dispara cuando ocurren ciertas acciones o inacciones del destinatario — por ejemplo, hizo clic o no hizo clic, respondió, no abrió o rebotó. Así el que ignoró el correo recibe un camino distinto al que mostró interés.

03 ¿Puedo probar la campaña antes de lanzarla?
Sí — y es lo recomendable: la campaña se prueba para verificar que el flujo funciona como esperas, detectar errores y corregirlos antes de que llegue a la audiencia real. Si el flujo ya es de confianza, también puede lanzarse directo sin la prueba.

04 ¿Qué otras aplicaciones necesito?
Al instalar Automatización de Marketing se instala también Marketing por Correo, porque la mayoría de las funciones dependen de esa aplicación. Y para aprovechar todas las funciones disponibles, se instalan además CRM y Marketing SMS.

05 ¿Qué métricas veo de cada actividad?

Para las actividades de correo o SMS, debajo de la gráfica de la actividad se detalla cuántos mensajes se han enviado y qué porcentaje de esos tuvo clics, respuestas o rebotes — el desempeño paso por paso, no solo el total de la campaña.

06 ¿Qué es una acción de servidor?
Es la actividad que trabaja hacia adentro del sistema. Al crearla eliges su tipo: actualizar los valores de un registro, crear una actividad de seguimiento, publicar un mensaje o enviar un correo, o enviar un SMS que queda registrado en el documento. La campaña no solo le escribe al cliente — también le prepara el trabajo a tu equipo.

Automatización conectada con toda tu operación




CRM

La base de los flujos: se instala junto con Automatización, porque la mayoría de las funciones dependen de él.

Ver módulo →


Marketin SMS

El segundo canal de tus actividades — el SMS que persigue al que no abrió el correo.

Ver módulo →


Marketing por correo

El pipeline que se beneficia de todo el flujo — instalado junto a Automatización para acceder a todas las funciones.

Ver módulo →


Eventos

Los registros de tus eventos, nutridos con secuencias automáticas antes y después del gran día.

Ver módulo →

Cuéntanos qué seguimiento se te queda pendiente

Un asesor de Wayakna analizará tu situación — qué campañas repites, dónde se pierde el seguimiento, qué haces hoy a mano — y te propondrá la implementación adecuada, sin procesos innecesariamente complejos.