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bases de disponibilidad: por usuarios o por recursos como salas y áreas

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página de reserva en autoservicio — el cliente elige día y hora

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de capacidad máxima visible al reservar por recurso en el sitio

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coordinación manual: la agenda se llena sola, con sus reglas

Citas en acción

LA RESERVA

El cliente elige

El calendario con los horarios disponibles, en autoservicio.

TIPOS DE CITA

Cada cita, sus reglas

Disponibilidad por usuarios o por recursos, con su duración.

HORARIOS

Cuándo sí

Los horarios del tipo de cita que definen los espacios mostrados.

RECORDATORIOS

Nadie lo olvida

Cómo se contacta al cliente antes de la hora de su cita.

La agenda que se llena sin estar agendando

Citas es la app de programación en autoservicio de Odoo: simplifica la reserva de reuniones, consultas o servicios, automatiza la programación, reduce la coordinación manual y da al cliente una experiencia fluida — integrada con el resto del paquete de aplicaciones, para que lo agendado viva donde vive tu operación.

 Reserva en autoservicio: el cliente elige día y hora

 Tipos de cita por usuarios o por recursos

 Antelación mínima de reserva configurable

 Ventana de días a futuro para agendar

 Horarios que definen los espacios mostrados

 Recordatorios al cliente antes de la cita

Todo lo que necesitas, ya incluido...

1

Tipos de cita

Antes de reservar, defines el tipo de cita: su nombre, su duración y sus reglas — cada servicio o reunión con su propia configuración.

2

Por persona o por lugar

La disponibilidad se basa en usuarios — ideal para reuniones de venta, demos o entrevistas de reclutamiento — o en recursos como salas y áreas, con su capacidad administrada.

3

Antelación con reglas

El tiempo de pre-reserva exige reservar con anticipación mínima — por ejemplo, al menos una hora antes — y la ventana de días a futuro define qué tan lejos pueden agendar.

4

El horario manda

La pestaña de horario del tipo de cita delimita cuándo está disponible: esos ajustes definen los espacios que la página de reserva muestra.

5

Recordatorios

El campo de recordatorios define cómo se contacta al cliente antes de la hora de su cita — para que lo agendado sí ocurra.

6

Descripción visible

Lo que escribas en la pestaña de descripción lo ve el cliente al reservar en línea — contexto claro antes de confirmar.

CITAS + USUARIOS

Reuniones que se agendan

sin intercambiar correos
Los tipos de cita basados en usuarios sirven para agendar reuniones de venta y demos — y también entrevistas de reclutamiento. El cliente o candidato entra a la página de reserva, ve los horarios disponibles de la persona correcta y elige: cero vueltas de "¿te queda el martes?".

 Reuniones de venta y demos

 Entrevistas de reclutamiento

 Disponibilidad real de cada usuario

CITAS + RECURSOS

Salas y lugares,

con su capacidad contada
Los tipos de cita basados en recursos reservan tiempo en salas o ubicaciones específicas — con la opción de administrar capacidades para que el lugar no se sobrevenda. Al reservar por recurso, el sitio muestra la capacidad disponible hasta doce.

 Salas, áreas y ubicaciones reservables

 Gestión de capacidades por recurso

 Capacidad visible al reservar en el sitio

CITAS + REGLAS DE RESERVA

La agenda se abre

con tus condiciones

El tiempo de pre-reserva impide citas de último minuto — si lo fijas en una hora, deben reservar al menos una hora antes — y el campo de días a futuro limita qué tan adelante pueden agendar. La pestaña de horario define los espacios que se muestran, y los recordatorios avisan al cliente antes de su cita.

 Antelación mínima configurable

 Hasta X días a futuro

 Recordatorios antes de la cita

PARA QUIÉN ES 

Si agendar contigo requiere cinco correos y dos llamadas, esto es para ti
 

Equipos de venta

Demos y reuniones agendadas por el propio prospecto, en la agenda del vendedor.

 

Consultorios y servicios

Consultas en autoservicio con recordatorios antes de la hora.
 

Reclutamiento

Entrevistas que el candidato agenda según la disponibilidad real.

 

Espacios que se reservan

Salas y áreas con capacidad administrada, sin sobreventa.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan antes de arrancar

01 ¿Qué se necesita para empezar a recibir citas?

Crear un tipo de cita: desde el tablero de la app, con su nombre, duración y reglas. A partir de ahí, la página de reserva muestra los horarios disponibles para ese tipo.

02 ¿La disponibilidad de quién?

La eliges por tipo de cita: basada en usuarios — para reuniones de venta, demos o entrevistas de reclutamiento — o basada en recursos, como salas de juntas o áreas, para reservar tiempo en lugares específicos.

03 ¿Puedo limitar la capacidad de un lugar?

Sí — al elegir recursos como base de disponibilidad aparece la opción de administrar capacidades. Y al reservar por recurso, el sitio muestra la capacidad disponible hasta doce

04 ¿Pueden agendarme para dentro de 10 minutos?

No si configuras el tiempo de pre-reserva: si lo fijas en una hora, las citas deben reservarse al menos una hora antes. Y la ventana de días a futuro define qué tan adelantado pueden agendar.

05 ¿Cómo controlo los horarios que se ofrecen?

Con la pestaña de horario del tipo de cita: sus ajustes delimitan cuándo está disponible y definen los espacios de tiempo que la página de reserva muestra.

06 ¿El cliente recibe aviso antes de su cita?

Sí — el campo de recordatorios define cómo se le contacta antes de la hora de la cita. Y la descripción del tipo de cita es visible para el cliente al reservar en línea.

Tu agenda conectada con toda la operación




CRM

Las reuniones de venta y demos que tus prospectos agendan solos.

Ver módulo →


Reclutamiento

Las entrevistas que el candidato reserva según la disponibilidad real.

Ver módulo →


Creador de sitios web

El sitio donde vive tu página de reserva.

Ver módulo →


Ventas

El pipeline que esas reuniones alimentan.

Ver módulo →

Cuéntanos qué citas quieres automatizar

Un asesor de Wayakna analizará tu situación y te propondrá la implementación adecuada, sin procesos innecesariamente complejos.