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niveles de anidación: artículos padre e hijos que organizan temas complejos

1

editor con comandos, adjuntos y enlaces internos entre artículos

0

documentos sueltos: el conocimiento vive enlazado y encontrable

100%

de tus procesos documentables: guías, políticas, minutas y manuales en un lugar

El módulo de artículos en acción

EL ARTÍCULO

Anidado y ordenado

El árbol de artículos padre e hijos en la barra lateral.

EL EDITOR

Escribir con poderes

Comandos, adjuntos y enlaces internos en el mismo editor

PLANTILLAS

Lo repetido, estandarizado

Minutas y briefs nacidos de plantillas consistentes.

PROPIEDADES

Datos, no solo texto

Campos de propiedades que estructuran los artículos.

La wiki que vive donde vive el trabajo

Artículos convierte el conocimiento institucional — procedimientos, políticas, guías — en una wiki colaborativa dentro de Odoo: los artículos se organizan en jerarquías anidadas, los favoritos guardan lo que consultas seguido, y como vive en el mismo sistema que la operación, documentar deja de ser esa tarea que siempre se posterga.

 Base de conocimiento colaborativa dentro de Odoo

 Artículos anidados en jerarquías padre-hijo

 Editor con comandos, adjuntos y enlaces internos

 Plantillas para contenido estandarizado

 Propiedades que estructuran los artículos

 Favoritos y compartir con usuarios o grupos

Todo lo que necesitas, ya incluido...

1

Jerarquías que ordenan

Los artículos se anidan en relaciones padre-hijo para organizar temas complejos — el manual grande se descompone en artículos navegables, no en un documento eterno..

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Un editor con poderes

El editor de artículos trae comandos, archivos adjuntos directamente en el contenido y enlaces internos entre artículos para el cruce de referencias.

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Plantillas para lo repetido

Minutas de reunión, briefs de proyecto, formatos estándar: las plantillas de artículo estandarizan el contenido que tu equipo crea una y otra vez.

4

Propiedades con estructura

Los artículos aceptan propiedades — campos que estructuran datos dentro del contenido, para que la wiki no sea solo texto corrido.

5

Favoritos a la mano

Cada usuario marca como favoritos los artículos que consulta con frecuencia — el acceso rápido a lo que de verdad se usa.

6

Compartir con criterio

Los artículos se comparten con usuarios específicos, con grupos — o públicamente cuando el conocimiento debe salir de casa.

ARTÍCULOS + JERARQUÍA

El tema grande

se navega, no se scrollea

Las jerarquías anidadas organizan los temas complejos en artículos padre con sus hijos: el manual de operación deja de ser un documento de 80 páginas y se vuelve un árbol navegable en la barra lateral — con enlaces internos cruzando referencias entre artículos.

 Relaciones padre-hijo entre artículos

 El árbol navegable en la barra lateral

 Enlaces internos entre artículos

ARTÍCULOS + PLANTILLAS

La minuta de siempre,

con el formato de siempre

Las plantillas estandarizan el contenido repetido: la minuta con sus asistentes, agenda, decisiones y acuerdos; el brief con sus objetivos, alcance y tiempos. El equipo crea el artículo desde la plantilla — y todos los documentos del mismo tipo se leen igual.

 Plantillas para minutas, briefs y formatos

 Contenido estandarizado entre el equipo

 Crear desde plantilla, no desde cero

CRM + WHATSAPP

Conversaciones donde

tu cliente sí responde

Los artículos se comparten con usuarios específicos, con grupos o públicamente — y los favoritos mantienen a la mano lo que cada quien consulta seguido. La guía de onboarding para los nuevos, la política para todos, el procedimiento público para los clientes: cada artículo con su audiencia.

 Compartir con usuarios, grupos o público

 Favoritos por usuario para lo frecuente

 Cada artículo con su audiencia

PARA QUIÉN ES 

Si el conocimiento de tu empresa vive en la cabeza de dos personas, esto es para ti
 

Equipos que documentan procesos

Guías y procedimientos anidados, enlazados y encontrables.

 

Onboarding de nuevos

El manual del puesto como artículos navegables, no como PDF eterno.

 

Quien vive de minutas y briefs

Plantillas que estandarizan lo que se escribe cada semana.

 

Soporte con base pública

Artículos compartidos para que el cliente se responda solo.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan antes de arrancar

01 ¿Qué es el módulo de Artículos?

La base de conocimiento de Odoo: una wiki colaborativa para procedimientos, políticas y conocimiento institucional, organizada en artículos dentro del mismo sistema donde opera tu empresa..

02 ¿Cómo se organizan los artículos?

En jerarquías anidadas: relaciones padre-hijo que descomponen los temas complejos en artículos navegables desde la barra lateral — con secciones que agrupan y enlaces internos que cruzan referencias..

03 ¿Qué puedo poner en un artículo?

Lo que el editor permite — que es mucho: texto con comandos de edición, archivos adjuntos directamente en el contenido, enlaces internos a otros artículos y propiedades que estructuran datos.

04 ¿Para qué sirven las plantillas?

Para estandarizar el contenido repetido: minutas con asistentes, agenda, decisiones y acuerdos; briefs con objetivos, alcance y tiempos — el equipo crea desde la plantilla y todo se lee consistente.

05 ¿Puedo compartir artículos?

Sí — con usuarios específicos, con grupos o públicamente, según la audiencia de cada artículo. Y los favoritos mantienen a la mano lo que cada usuario consulta con frecuencia..

06 ¿En qué se diferencia de Documentos?

Documentos gestiona archivos — lo que ya existe como PDF, imagen o escaneo; Artículos crea conocimiento — lo que se escribe, se enlaza y evoluciona como wiki. Juntos cubren el archivo y el saber.

Tu conocimiento conectado con toda la operación




Inteligencia artificial

Los artículos como fuentes que alimentan a tus agentes de IA.

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Documentos

El archivo de lo que ya existe — junto a la wiki de lo que se escribe.

Ver módulo →


Soporte al cliente

La base de conocimiento detrás de las respuestas del equipo.

Ver módulo →


Empleados

El onboarding y las políticas que cada quien debe conocer.

Ver módulo →

Cuéntanos qué conocimiento quieres documentar

Un asesor de Wayakna analizará tu situación y te propondrá la implementación adecuada, sin procesos innecesariamente complejos.