Overslaan naar inhoud

2

onderdelen van elke agent: de onderwerpen die hij afhandelt en de bronnen die hem voeden

0

algemene antwoorden: de agent antwoordt op basis van uw interne documentatie

1

één prompt per AI-veld — beschrijf het verwachte resultaat en het veld wordt gegenereerd

24

uur, maximaal, voor de geplande berekening van openstaande AI-velden

AI in actie

DE AGENT

Vraag het in natuurlijke taal

De agent begrijpt de intentie en antwoordt op basis van uw bronnen.

BRONNEN

U levert het geheugen

Betrouwbare productgidsen en veelgestelde vragen die de agent voeden.

AI-VELDEN

Formulieren vullen zichzelf in

Samenvattingen en gestructureerde gegevens gegenereerd op basis van prompts

OP ZIJN PLEK

Verschijnt precies waar u het nodig heeft

De standaardprompt bepaalt waar en wanneer AI verschijnt

AI in uw systeem, niet in een ander tabblad

Veel AI-functies van Odoo werken zonder iets te installeren — maar het maken en aanpassen van agenten vereist de AI-app. Die bevat agenten met hun onderwerpen en bronnen, prompts die bepalen waar AI verschijnt en verbindingen met aanbieders. Het principe is duidelijk: AI neemt repetitieve analyses en concepten voor zijn rekening; beslissingen en communicatie blijven bij uw team.

 AI-agents getraind op onderwerpen en bronnen

 Antwoorden op basis van uw interne documentatie

 AI-velden gegenereerd via prompts, direct in uw formulieren

 Toe te voegen via Studio of als eigenschapsvelden

 Standaardprompt die bepaalt waar AI verschijnt

 Dagelijks geplande berekening van AI-velden

Alles wat u nodig heeft, al inbegrepen...

1

Agenten met geheugen

Elke agent heeft twee onderdelen: de onderwerpen die hij behandelt en de bronnen die hem voeden — vertrouwde documenten zoals productgidsen of FAQ's die als zijn geheugen dienen.

2

Antwoorden onderbouwd door betrouwbare bronnen

De agent gebruikt uw interne documentatie, geen generieke uitvoer van een taalmodel — het verschil tussen juist klinken en juist zijn

3

Natuurlijke taal die dingen voor elkaar krijgt

Gebruikers stellen vragen in natuurlijke taal; agents begrijpen de intentie, gebruiken beschikbare Odoo-tools en halen informatie op of ondernemen actie.

4

Automatisch gegenereerde velden

AI-velden breiden gewone velden uit: schakel AI in op een aangepast veld of eigenschapsveld, schrijf een prompt die het gewenste resultaat beschrijft — en de waarde wordt gegenereerd.

5

Op de juiste plek

De standaardprompt bepaalt waar en wanneer AI in Odoo verschijnt — bijvoorbeeld de AI-knop op Helpdesk-tickets.

6

Geplande berekeningen

Een geplande actie draait één keer per dag om openstaande AI-velden te berekenen — en u kunt hem handmatig starten wanneer u niet wilt wachten.

AI + UW BRONNEN

De agent bestudeert

uw documentatie, niet het internet

De bronnen van een agent zijn zijn geheugen: productgidsen, FAQ's en betrouwbare documentatie die u kiest. Antwoorden zijn gebaseerd op wat uw bedrijf daadwerkelijk zegt en doet in plaats van op algemene modeloutput, zodat uw team op de aanbevelingen kan vertrouwen.

 Bronnen naar keuze: handleidingen en veelgestelde vragen

 Antwoorden gebaseerd op interne informatie

 Onderwerpen die bepalen wat het afhandelt

AI + VELDEN

De samenvatting die vroeger niemand schreef

nu schrijft het zichzelf

AI-velden genereren gestructureerde informatie — zoals samenvattingen van vrije tekst — rechtstreeks in records. Schakel de AI-optie in, beschrijf het verwachte resultaat met een prompt en de waarde verschijnt. Voeg ze toe met Studio of als eigenschapsvelden in formulieren.

 Samenvattingen en gegevens uit vrije tekst gehaald

 Een prompt die het verwachte resultaat beschrijft

 Via Studio of eigenschapsvelden

AI + UW TEAM

AI assisteert,

de beslissingen blijven aan u

Het ontwerpprincipe is duidelijk: AI ondersteunt uw team in plaats van zijn workflows te vervangen. Mensen blijven verantwoordelijk voor beslissingen en klantcommunicatie, terwijl AI repetitieve analyses en concepten afhandelt — gestuurd door duidelijke prompts en zorgvuldig gekozen invoervelden.

 Uw team beheert beslissingen en communicatie

 AI neemt repetitieve analyses en eerste concepten voor zijn rekening

 Gedrag gestuurd door duidelijke prompts

VOOR WIE HET BEDOELD IS 

Als uw team kopieert en plakt tussen Odoo en een AI-chat, is dit iets voor u.
 

Supportteams

Antwoorden gebaseerd op uw gidsen — waarbij mensen de beslissingen nemen.

 

Teams die duizend keer hetzelfde schrijven

Samenvattingen en concepten rechtstreeks op records gegenereerd.

 

Bedrijven met zich ontwikkelende documentatie

Uw handleidingen en FAQ's worden de kennisbank van de agent.

 

Bedrijfsvoering die strikte controle vereist

Uw provider, uw prompts, uw bronnen — echte AI-governance.

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat ons het vaakst wordt gevraagd voordat we beginnen

01 Wat is een AI-agent in Odoo?

Een assistent met twee kerncomponenten: de onderwerpen die hij behandelt en de bronnen die hem voeden. Hij ontvangt verzoeken in natuurlijke taal, begrijpt de intentie, gebruikt de beschikbare Odoo-tools en haalt informatie op of voert de gevraagde actie uit.

02 Waar haalt het zijn antwoorden vandaan?

Uit de bronnen die u toewijst — vertrouwde documentatie zoals productgidsen of FAQ's, die als geheugen dienen. Zo antwoordt de agent met uw interne documentatie in plaats van met algemene output van een taalmodel.

03 Moet ik een app installeren om AI te gebruiken?

Veel AI-functies werken in Odoo zonder de app — maar het maken en aanpassen van agenten vereist het installeren van AI.

04 Wat zijn AI-velden?

Velden waarvan de waarden automatisch door AI worden gegenereerd op basis van een prompt: schakel de AI-optie in op een aangepast veld of eigenschapsveld en beschrijf het gewenste resultaat — handig voor samenvattingen en gestructureerde informatie uit vrije tekst. Voeg ze toe via Studio of als eigenschapsvelden in formulieren.

05 Wanneer worden AI-velden berekend?

Een geplande actie draait één keer per dag om openstaande AI-velden te berekenen — en u kunt hem op elk moment handmatig starten via de technische instellingen.

06 Vervangt AI mijn team?

Nee — AI assisteert. Mensen houden de controle over beslissingen en klantcommunicatie, terwijl AI repetitieve analyses en concepten afhandelt, gestuurd door duidelijke prompts en zorgvuldig gekozen input.

Uw AI verbonden met uw hele bedrijfsvoering




Helpdesk

De AI-knop op tickets — antwoorden op basis van uw bronnen.

Bekijk module →


Artikelen

Levende documentatie die uw AI-agenten kan aansturen.

Module bekijken →


CRM

Records waarin AI-velden informatie samenvatten en ordenen.

Module bekijken →


Live chat

Websitegesprekken waarbij ook AI helpt..

Module bekijken →

Vertel ons waar AI u tijd kan besparen

Een Wayakna-consultant bekijkt uw situatie en adviseert de juiste implementatie zonder onnodige complexiteit.