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Acerca de nuestro equipo
La
priorización de los tickets queda sujeta a cambios dependiendo de cómo
determine la prioridad el equipo de soporte, si bien comprendemos la necesidad
de una ágil resolución es importante que conozcan en nuestros artículos como
llevar a cabo de manera correcta la priorización de un ticket.
📄 Niveles de priorización de un ticket
El soporte estará disponible durante la totalidad de los días hábiles de la semana en el horario establecido de:
8am–5pm