Ir al contenido

Para poder crear un ticket de soporte necesitas tener un usuario, o iniciar sesión con tu cuenta ya registrada. 

Para mayor información dirígete a nuestro apartado de "Contacto".

Acerca de nuestro equipo

La priorización de los tickets queda sujeta a cambios dependiendo de cómo determine la prioridad el equipo de soporte, si bien comprendemos la necesidad de una ágil resolución es importante que conozcan en nuestros artículos como llevar a cabo de manera correcta la priorización de un ticket.

📄 Niveles de priorización de un ticket



El soporte estará disponible durante la totalidad de los días hábiles de la semana en el horario establecido de: 

8am–5pm