ePara poder crear un ticket de soporte necesitas tener un usuario, o iniciar sesión con tu cuenta ya registrada.
Para mayor información dirígete a nuestro apartado de "Contacto".
La
priorización de los tickets queda sujeta a cambios dependiendo de cómo
determine la prioridad el equipo de soporte, si bien comprendemos la necesidad
de una ágil resolución es importante que conozcan en nuestros artículos como
llevar a cabo de manera correcta la priorización de un ticket.📄 Niveles de priorización de un ticket
El soporte estará disponible durante la totalidad de los días hábiles de la semana en el horario establecido de 8am–5pm
8am–5pm