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Trois problèmes que ce secteur connaît bien

01 Chaque canal a sa propre source de vérité

Le comptoir affiche un stock, la boutique en ligne un autre, et les clients achètent des produits qui ne sont plus disponibles.

COMMENT ODOO RÉSOUT LE PROBLÈME

Point de Vente et eCommerce partagent le même catalogue et les mêmes stocks : une seule source de vérité pour tous les canaux.



02 La connexion Internet tombe en pleine affluence

La file s'allonge, le terminal tourne et chaque minute sans vente représente une perte de revenus.

VOICI COMMENT ODOO RÉSOUT LE PROBLÈME

Achats et production planifiés selon la demande, avec règles de réapprovisionnement pour les besoins récurrents.



03 Des succursales qui fonctionnent comme des îlots isolés

Chaque magasin a sa clôture de caisse, son cahier et ses propres chiffres — les consolider devient un calvaire mensuel.

VOICI COMMENT ODOO RÉSOUT LE PROBLÈME

Données consolidées des magasins et statistiques en temps réel. Chaque vente réduit immédiatement les stocks de tous les sites.



Du catalogue au client, par tous les canaux

comptoir, ligne de production et succursales sans conflits

Les applications utilisées chaque jour dans ce secteur

APPLICATION


Point de Vente pour le commerce de détail

Caisse avec contrôle d'espèces, mode hors ligne et fidélité.

APPLICATION

eCommerce

Une boutique en ligne partageant le même catalogue et les mêmes stocks.

APPLICATION

Inventaire

Inventaire actualisé instantanément partout.

APPLICATION


Ventes

Commandes et devis en dehors du comptoir.

APPLICATION


Facturation

Factures clients, directement depuis le paiement.

APPLICATION

CRM

Clients fidèles, avec leur historique.

CANAUX

Il s'est vendu en ligne,

la caisse l'a su
Le catalogue et les stocks sont communs à vos boutiques physiques et en ligne : chaque vente, où qu'elle ait lieu, utilise le même stock, éliminant les mauvaises surprises liées aux ruptures.

 Un seul catalogue pour tous les canaux

 Stock déduit immédiatement

 Impossible de vendre des produits en rupture de stock

MODE HORS LIGNE

Le modem est tombé en panne,

mais pas la file d'attente

Le Point de Vente fonctionne dans votre navigateur, même hors ligne : continuez à encaisser, les commandes se synchronisent automatiquement au retour d'Internet et les sessions peuvent être clôturées hors ligne sans perte de données.

 Accepter les paiements sans connexion Internet

 Synchronisation à la reconnexion

 Clôturer une session même hors ligne

SUCCURSALES

Trois magasins,

un tableau de bord

Les succursales cessent d'être isolées : leurs données sont consolidées, les statistiques se mettent à jour en temps réel et chaque caisse rapproche les montants attendus et comptés, site par site.

 Données consolidées de tous les magasins

 Statistiques en temps réel

 Clôture de caisse : montant attendu et montant compté

POUR QUI ? 

Si vous vendez simultanément sur plusieurs sites, cette solution est faite pour vous.
 

Magasins et commerces de proximité

Caisse reliée à Inventaire, sans interruption nocturne.
 

Boutiques de mode

Variantes, programmes de fidélité et boutique en ligne utilisant le même stock.

 

Chaînes multisites

Tous les magasins consolidés sur un tableau de bord unique.

 

Détaillants vendant déjà en ligne

Votre boutique en ligne et votre caisse physique sont enfin synchronisées.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les questions du secteur avant de démarrer

01 Les boutiques en ligne et physiques partagent-elles leurs stocks ?

Oui, même catalogue et même stock : chaque vente diminue immédiatement les quantités, qu'elle soit réalisée au comptoir ou sur votre site.

02 Que se passe-t-il si Internet tombe en panne à la caisse ?

Continuez à vendre : Point de Vente fonctionne hors ligne, les commandes se synchronisent au retour de la connexion et les sessions se clôturent sans perte de données.

03 Comment gérer plusieurs agences ?

Avec les données regroupées entre magasins, des statistiques en temps réel et un suivi du montant de caisse attendu et compté pour chaque terminal.

04 Puis-je récompenser les clients fidèles ?

Oui : les points de fidélité gagnés par produit, commande ou montant peuvent être échangés contre des cadeaux ou remises, et les clients enregistrés disposent de leurs propres tarifs et factures.

05 Cela nécessite-t-il une mise en œuvre considérable ?

Non, par étapes : généralement Point de Vente et Inventaire d'abord, puis la boutique en ligne. Parlons de votre situation pour planifier cela.

Autres secteurs




Distribution et commerce de gros

Catalogue, tarifs propres aux canaux et logistique B2B.

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Restauration et hôtellerie

Point de Vente Restaurant, cuisine et tables.

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Santé et cabinets médicaux

Rendez-vous, dossiers et facturation

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Indiquez-nous combien de canaux et de sites vous possédez

Un conseiller Wayakna connaissant votre secteur étudiera vos opérations et recommandera la mise en œuvre adaptée.